Умови використання

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між фітнес-студією PulseFit (далі — «Компанія», «ми», «наш») та особами, які користуються нашими послугами (далі — «Клієнт», «ви», «ваш»).

Використовуючи наші послуги або відвідуючи наші приміщення, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Послуги — фітнес-тренування, консультації, оренда обладнання та інші послуги, що надаються Компанією.

Абонемент — право на отримання визначеного обсягу послуг протягом встановленого періоду.

Персональне тренування — індивідуальне заняття з персональним тренером.

Групове заняття — тренування у групі під керівництвом інструктора.

Приміщення — будівлі та території фітнес-студії PulseFit.

Обладнання — тренажери, спортивний інвентар та інше обладнання Компанії.

Компанія надає наступні послуги:

• Персональні тренування з кваліфікованими тренерами
• Групові заняття різної спрямованості
• Доступ до тренажерного залу та спортивного обладнання
• Консультації з фітнеса та харчування
• Складання індивідуальних програм тренувань
• Фітнес-тестування та оцінка фізичної підготовки
• Додаткові послуги (масаж, спа-процедури тощо)

Перелік та умови надання послуг можуть змінюватися. Актуальна інформація завжди доступна на нашому веб-сайті та в приміщенні студії.

4.1. Для користування послугами необхідно пройти реєстрацію та укласти договір на надання послуг.

4.2. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надати точну та повну інформацію про себе.

4.3. Мінімальний вік для самостійної реєстрації — 18 років. Особи віком 16-18 років можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків/опікунів.

4.4. Ви несете відповідальність за конфіденційність своїх реєстраційних даних.

4.5. Компанія залишає за собою право відмовити в наданні послуг без пояснення причин.

5.1. Оплата послуг здійснюється згідно з чинним прайс-листом.

5.2. Способи оплати: готівка, банківський переказ, платіжні картки, мобільні платежі.

5.3. Абонементи оплачуються повністю до початку їх використання.

5.4. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів.

5.5. Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України:

• Протягом 14 днів з моменту придбання абонемента (за умови неспоживання послуг)
• У разі хвороби клієнта за довідкою лікаря
• При закритті студії з ініціативи Компанії

5.6. Абонементи не підлягають поверненню після закінчення терміну дії.

6.1. Режим роботи:

• Понеділок - П'ятниця: 06:00 - 23:00
• Субота - Неділя: 08:00 - 22:00
• Святкові дні: за окремим розкладом

6.2. Доступ до приміщень:

• Обов'язкове пред'явлення документа, що підтверджує право на послуги
• Проходження через систему контролю доступу
• Дотримання санітарно-гігієнічних норм

6.3. Дрес-код:

• Спортивний одяг та взуття
• Чисте змінне взуття з немаркуючою підошвою
• Рушник (обов'язково)

7.1. Перед початком тренувань рекомендується проконсультуватися з лікарем.

7.2. Клієнт зобов'язаний повідомити тренера про наявність захворювань, травм або обмежень у фізичній активності.

7.3. Використання обладнання здійснюється під власну відповідальність клієнта.

7.4. Заборонено:

• Відвідування у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
• Тренування при наявності інфекційних захворювань
• Використання обладнання не за призначенням
• Порушення техніки безпеки

7.5. У разі погіршення самопочуття негайно зверніться до персоналу.

7.6. На території студії діє відеоспостереження у цілях безпеки.

8.1. Дотримуйтеся поваги до інших клієнтів та персоналу.

8.2. Підтримуйте чистоту та порядок у приміщеннях.

8.3. Використовуйте обладнання акуратно та за призначенням.

8.4. Заборонено:

• Голосна поведінка та використання ненормативної лексики
• Куріння та вживання алкогольних напоїв
• Фото- та відеозйомка без дозволу адміністрації
• Приведення тварин (крім собак-поводирів)
• Торгівля та реклама без дозволу
• Виніс обладнання за межі студії

8.5. Мобільні телефони слід переводити в режим без звуку.

9.1. Персональні тренування можна скасувати або перенести за 4 години до початку.

9.2. Групові заняття можна скасувати за 2 години до початку.

9.3. При пізнішому скасуванні заняття зараховується як проведене.

9.4. Виняток: хвороба за довідкою лікаря або надзвичайні обставини.

9.5. Заморозка абонемента можлива на період від 1 тижня до 2 місяців у випадках хвороби, відрядження або відпустки.

10.1. Відповідальність Компанії:

• Надання послуг відповідно до укладеного договору
• Забезпечення безпеки обладнання та приміщень
• Дотримання конфіденційності персональних даних

10.2. Компанія НЕ несе відповідальність за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки
• Збитки від крадіжки особистих речей
• Результати тренувань (індивідуальні особливості організму)
• Тимчасову недоступність послуг через форс-мажорні обставини

10.3. Відповідальність Клієнта:

• Дотримання цих Умов та правил студії
• Своєчасна оплата послуг
• Збереження власних речей
• Відшкодування збитків за пошкодження обладнання

10.4. Максимальна відповідальність Компанії обмежується вартістю наданих послуг.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Надаючи персональні дані, ви даєте згоду на їх обробку у цілях надання послуг.

12.1. Всі матеріали веб-сайту, програми тренувань, методики є інтелектуальною власністю Компанії.

12.2. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу.

12.3. Торговельні марки та логотипи є власністю відповідних правовласників.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення форс-мажорних обставин: стихійних лих, воєнних дій, епідемій, рішень органів влади тощо.

У таких випадках терміни виконання зобов'язань подовжуються на період дії форс-мажорних обставин.

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час.

Суттєві зміни набувають чинності через 30 днів після публікації на веб-сайті та/або повідомлення клієнтів.

Продовження користування послугами після внесення змін означає їх прийняття.

15.1. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів.

15.2. У разі недосягнення згоди спори вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

15.3. Підсудність визначається за місцезнаходженням Компанії.